Ростуризм объяснил, как вернуть деньги за туры в Грузию

С 8 июля перелеты в страну запрещены

Специалисты Ростуризма объяснили порядок возврата денег за турпутевки в Грузию. Информация опубликована на официальном сайте федерального агентства.

21 июня Владимир Путин подписал Указ согласно которому с 8 июля текущего года российским авиакомпаниям, в том числе и коммерческим, временно запрещается совершать рейсы в Грузию в связи с обострившейся там ситуацией. А турагентам и туроператорам тем же Указом рекомендовано воздержаться от продажи путевок туда на время действия запрета. Целью распоряжения является обеспечение национальной безопасности России и защита граждан.

Сейчас от российских туроператоров в Грузии находится около 1500 туристов, их будут возвращать в Россию планово, согласно выписанным билетам до 8 июля. Информация о том, сколько самостоятельных туристов там находится, уточняется, — сообщили в Ростуризме.

Так, россияне, заключившие договор с турагентством с 21 июня имеют безусловное право требовать его расторжения или изменения условий в связи с существенным изменением обстоятельств. Тогда до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене путевки, а после начала — ее часть, пропорциональная стоимости не оказанных услуг.

Те, кто покупал авиабилеты самостоятельно имеют право обратиться за возвратом денег в место их приобретения. Если рейс был запланирован с вылетом до 8 июля, возврат осуществляется в соответствии с тарифом билета. А если путешественник покупал билет с вылетом после 8 июля — в полном объеме.

Кроме того, граждане, покупавшие отдельные туристические услуги, такие как размещение, экскурсии и другие, тоже вправе могут потребовать возврата денежных средств в месте приобретения.

Напомним, поводом для протестов в Грузии стало выступление депутата Государственной думы России в их парламенте.

Также нас можно читать в «ВКонтакте». Подписывайтесь на сообщество «ProGorodNN».