Жалоба №9032

Добрый день.С 21 января течёт труба отопления -аварийная служба заделала течь "дедовским" способом на время ,так как было 18 ℃. С 30 января звоню по несколько раз в день по нашей СРОЧНОЙ заявке,получаю ответ-"да,у Вас стоит срочная заявка".Ожидаем 31.01-1.02-никого нет. Позвонив в очередной раз 1.02 в 20-00 узнаём-нашу заявку в 15 часов поставили на 5.02. Позвонив в пн 4.02 мы дополнительно узнали-" Крайний срок 6.02". При этом нас об этом никто не извещает.Сегодня 6.02- "сидим-ждём" четвёртый рабочий день.На вопрос " в какие сроки исполняется срочная заявка" получаем ответ-"СРАЗУ".Оставляла заявку в "Кстати",возможно им это не интересно,т.к никто не перезвонил. Попытаемся обратится к Вам. тел. 8 908 164 62 36. Адрес: г.Н.Н ул. Терешковой д 1 кв 68