Жалоба №9501

Здравствуйте. Проживаю по адресу Подворная 15а кв 3, проблема в том что во всех соседних домах дали отопление, но в нашем доме его до сих пор нет из-за того что нужно открыть обратный вентиль, так как магистральне трубы тёплые, оставлял 4 заявки в аварийную службу с 27 сентября, но всё без полезно, никаких мер принято не было, на данный момент в квартире очень холодно, пожалуйста помогите решить этоу ситуацию.